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紙短情長,一筆一畫的手寫感謝信,字里行間是退休老人的真摯謝意;屏間暖意,一句一言的微信對話,滿是市民發(fā)自內(nèi)心的認可。在隨州市水務集團有限公司,一線員工們始終將“為民服務”的...【查看詳情】
金杯銀杯不如老百姓的口碑,用戶的認可就是供水服務工作的最大動力。近日,隨州市水務集團收到了一份來自12345熱線的特殊工單,這不是一則訴求咨詢,而是一封滿載用戶感激之情的表...【查看詳情】
“一滴水可以折射太陽的光輝,一個崗位能見證堅守的力量?!?在隨州市水務集團,有這樣一群默默無聞的“水衛(wèi)士”——他們或頂著烈日搶修爆管,或深夜值守監(jiān)測水質(zhì),或用腳步...【查看詳情】
時光荏苒,水務集團“水保姆”網(wǎng)格化服務模式已悄然落地近一年的春秋。三百六十多個日夜,我們打破“坐等群眾上門”的傳統(tǒng),以“白+黑”全時段守護、“零距離”貼心服務,用93場奔赴...【查看詳情】
寒冬臘月,氣溫驟降,隨州市水務集團客戶服務熱線卻異常繁忙。面對用戶對階梯水價政策、用水量異常等問題的集中咨詢,水務熱線工作人員以專業(yè)素養(yǎng)和暖心服務,耐心解答每一個疑問,主動排查每一處隱患,用實際行動架...【查看詳情】
“王師傅,您看,用毛巾把水表包上,再裹一層保溫棉,晚上睡覺前把水龍頭開成滴水狀,水管就不容易凍裂啦!”近日,隨州水務城市供水有限公司客戶服務中心...【查看詳情】
近日,隨州市育才印務印刷廠小區(qū)的業(yè)主代表們,將一面寫有“為民解憂,貼心服務”的鮮紅錦旗,鄭重地送到了隨州水務集團建設(shè)工程有限公司。這面錦旗不僅承載著居民對緊急供水搶修的誠摯...【查看詳情】
“過去洗澡要掐著時間,現(xiàn)在一打開水龍頭,清水嘩嘩直流,這日子太舒心了!”看著水龍頭源源不斷流出的清澈自來水,前進六村居民喜笑顏開。  ...【查看詳情】
近日,水務集團建設(shè)工程公司開展為期兩天的施工現(xiàn)場管理知識培訓,以“集中授課+移動課堂+閉卷答題”的創(chuàng)新形式,為關(guān)鍵崗位人員送上理論與實踐深度融合的學習盛宴。 ...【查看詳情】
