紙短情長(zhǎng)，一筆一畫(huà)的手寫(xiě)感謝信，字里行間是退休老人的真摯謝意；屏間暖意，一句一言的微信對(duì)話(huà)，滿(mǎn)是市民發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可。在隨州市水務(wù)集團(tuán)有限公司，一線(xiàn)員工們始終將“為民服務(wù)”的...【查看詳情】

    金杯銀杯不如老百姓的口碑，用戶(hù)的認(rèn)可就是供水服務(wù)工作的最大動(dòng)力。近日，隨州市水務(wù)集團(tuán)收到了一份來(lái)自12345熱線(xiàn)的特殊工單，這不是一則訴求咨詢(xún)，而是一封滿(mǎn)載用戶(hù)感激之情的表...【查看詳情】

    “一滴水可以折射太陽(yáng)的光輝，一個(gè)崗位能見(jiàn)證堅(jiān)守的力量?！?在隨州市水務(wù)集團(tuán)，有這樣一群默默無(wú)聞的“水衛(wèi)士”——他們或頂著烈日搶修爆管，或深夜值守監(jiān)測(cè)水質(zhì)，或用腳步...【查看詳情】

    時(shí)光荏苒，水務(wù)集團(tuán)“水保姆”網(wǎng)格化服務(wù)模式已悄然落地近一年的春秋。三百六十多個(gè)日夜，我們打破“坐等群眾上門(mén)”的傳統(tǒng)，以“白+黑”全時(shí)段守護(hù)、“零距離”貼心服務(wù)，用93場(chǎng)奔赴...【查看詳情】

寒冬臘月，氣溫驟降，隨州市水務(wù)集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)卻異常繁忙。面對(duì)用戶(hù)對(duì)階梯水價(jià)政策、用水量異常等問(wèn)題的集中咨詢(xún)，水務(wù)熱線(xiàn)工作人員以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和暖心服務(wù)，耐心解答每一個(gè)疑問(wèn)，主動(dòng)排查每一處隱患，用實(shí)際行動(dòng)架...【查看詳情】

        “王師傅，您看，用毛巾把水表包上，再裹一層保溫棉，晚上睡覺(jué)前把水龍頭開(kāi)成滴水狀，水管就不容易凍裂啦！”近日，隨州水務(wù)城市供水有限公司客戶(hù)服務(wù)中心...【查看詳情】

    近日，隨州市育才印務(wù)印刷廠(chǎng)小區(qū)的業(yè)主代表們，將一面寫(xiě)有“為民解憂(yōu)，貼心服務(wù)”的鮮紅錦旗，鄭重地送到了隨州水務(wù)集團(tuán)建設(shè)工程有限公司。這面錦旗不僅承載著居民對(duì)緊急供水搶修的誠(chéng)摯...【查看詳情】

        “過(guò)去洗澡要掐著時(shí)間，現(xiàn)在一打開(kāi)水龍頭，清水嘩嘩直流，這日子太舒心了！”看著水龍頭源源不斷流出的清澈自來(lái)水，前進(jìn)六村居民喜笑顏開(kāi)。  ...【查看詳情】

    近日，水務(wù)集團(tuán)建設(shè)工程公司開(kāi)展為期兩天的施工現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)培訓(xùn)，以“集中授課+移動(dòng)課堂+閉卷答題”的創(chuàng)新形式，為關(guān)鍵崗位人員送上理論與實(shí)踐深度融合的學(xué)習(xí)盛宴。  ...【查看詳情】